Santé : les Français (trop) confiants dans l'intelligence artificielle ?

Selon une enquête pour Galeon, 68% des Français âgés entre 18 et 24 ans ont déjà consulté une intelligence artificielle (IA) pour des questions liées à leur santé. Autrement dit, ce sont presque 7 français sur 10 dans cette tranche d’âge qui préfèrent interroger ChatGPT, Gemini ou une autre IA plutôt qu’un professionnel de santé « en chair et en os ». Sur l’ensemble des Français, le taux s’élève à 34 %.

Ce réflexe numérique interroge le rapport de chacun à la médecine, surtout lorsque l’on sait que 60 % des utilisateurs affirment avoir suivi les recommandations reçues, dont 17 % sans même consulter un médecin. 43% des sondés indiquent avoir confiance en ces outils numériques.

Un outil « rassurant » ?

D’ailleurs 49% des Français trouvent même « rassurant » que leur médecin utilise l’intelligence artificielle « pour affiner un diagnostic ou recommander un traitement ». Mais leur confiance dépend de la transparence du praticien : 80 % des répondants à l’enquête jugent important d’être informés lorsque leur prise en charge implique une IA.

L’enquête révèle même que 53 % des Français estiment que « l’IA surpassera un jour l’expertise humaine » du moins sur les aspects les plus techniques. 30 % des sondés se disent prêts à se faire opérer par une IA, sans aucune intervention humaine.

Toutefois, si les Français considèrent l’IA comme un « outil prometteur » pour améliorer leur santé, ils souhaitent que son usage reste « strictement encadré », notamment sur la question des données personnelles.

Sources : Atlantico (17/04/2025) ; Journal du Geek, Amandine Jonniaux (17/04/2025)